POPの学校「放課後の道草」

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あっという間に「シマウマ」がトンデ来た!
「POPの学校」の校長 山口 茂です。


先日、自宅の蛍光灯が切れた。

どうも本体がいかれたらしい・・・(困った)

大型家電量販店は電話しても来てくれるわけない。
安く売る変わりにサービスはしないという仕組み。


わかっているんだけど、
いざ、電気が切れた時の対応は実に素っ気ないもの。

「当店は出張サービスはやってません」


そこで、「でんかのヤマグチ」にお願いすることにした。

ここは御用聞きサービスで全国NO.1の店として
知るヒトぞ知る店・・・(特に小売業をやっている方なら)


もうひとつ、この店を有名にしたのは

シマウマ!!!




このデザインが超目立つ!

街を何台もがグルグル走り廻っているから
とても印象に残るんです。


小さい子供もこのクルマを見つけると、

「あっ、ヤマグチデンキだっ!!」

って言うんです!

これホント!!若干、名前に違いはあるけど・・・(笑)


そんな「でんかのヤマグチ」に電話をすると、

即、シマウマで駆けつけてくれました。


このお店のモットーのひとつに、
「お客様に呼ばれたらすぐにトンデ行くこと」
とHPに書いてあります。

このサービスがお客様を引き付けるんだな。


数年前、この店の500メートル、目と鼻の先に
某大型家電量販店「Y」が出店して来て、
誰もがこれで終わりかと思ったら・・・・・


「Y」の方が店をたたむことに。

わかる、わかる。
シマウマのフットワークにはかなわなかったということです。




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・日時/11月22日(土) AM10:00〜PM4:00
・場所/大阪産業創造館
・定員/20名
・参加費/2800円

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